Kom Jij Ons
Team Versterken?
Sales Assistent
Sales Assistent: De Onmisbare Spil in het Salesteam van Celavita
Bij Celavita zijn we op zoek naar een energieke Sales Assistent die ons team van Account Managers komt versterken.Wij zijn op zoek naar een proactieve, gedetailleerde en klantgerichte persoonlijkheid die het verschil kan maken in ons salesproces.
CelaVita is sinds 1967 de bekendste Nederlandse producent van koelverse aardappelspecialiteiten en is gevestigd te Wezep. Bij CelaVita Foods werken bijna 200 medewerkers met als doel om het beste uit de aarde te halen, het makkelijkst in de keuken te bereiden en het lekkerste op het bord te serveren. Daarvoor levert CelaVita sinds jaar en dag aardappelproducten aan supermarkten, de levensmiddelenindustrie, hotels, restaurants en bedrijven in geheel Europa. Wij bieden duurzame en innovatieve oplossingen voor retail en foodservice.
Hoe ziet jouw functie eruit?
Als Sales Assistent ben jij de onmisbare schakel tussen onze Key Accountmanagers (KAM’s), onze klanten en interne afdelingen. Jij zorgt ervoor dat de commerciële processen vlekkeloos verlopen, ondersteunt bij klantcontacten en bent de eerste hulplijn als de accountmanager onderweg is. Je bent servicegericht, proactief en behoudt altijd het overzicht.
Klantcontact en klachtenafhandeling
- Eerste aanspreekpunt voor klanten bij klachten en algemene vragen.
- Registreren, opvolgen en coördineren van klachten in samenwerking met QA
- Terughalen van producten indien nodig.
- Zorgvuldig en professioneel terugkoppelen richting klant of consument.
Klantvragen en documentatiebeheer
- Beantwoorden van klantvragen m.b.t. producten, specificaties, certificaten en documenten.
- Invullen en beheren van klant specifieke formulieren.
- Coördinatie met interne afdelingen voor correcte en tijdige informatie.
Salesondersteuning
- Beheren en actueel houden van de tenderkalender voor bestaande producten.
- Ondersteunen bij prijsmutaties, promoties, fustwijzigingen en commerciële acties.
- Bijhouden en verwerken van klant specifieke afspraken zoals bonussen.
Monsterbeheer
- Verwerken van monsterverzoeken vanuit KAM’s en klanten.
- Maken van bijbehorende etiketten.
- Coördinatie met planning, logistiek en orderverwerking.
EAN- en prijsbeheer
- Uitgeven en beheren van EAN-codes in een centraal bestand.
- Beheren van prijslijsten en commerciële condities.
- Zorgvuldig verwerken van alle prijs- en bonusinformatie in het systeem.
Bezoeken & events
- Organiseren van klantbezoeken, inclusief reservering vergaderruimtes, veiligheidsmiddelen en lunch.
- Fungeren als gastvrouw/-heer tijdens klantbezoeken indien gewenst.
Jouw toolbox: wat neem je mee?
Wat bieden we jou?
Klaar Voor Een Kijkje In Onze Keuken?
Dan zien we je sollicitatie graag tegemoet! Vul onderstaand formulier in!
Heb je nog een vraag?
Stuur je vraag via de mail naar HR@celavita.nl